上海第四人民医院核酸结果查询机器人
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项目背景:
上海市第四人民医院位于虹口区,这个在 2020 年疫情期间被授予过“上海市抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号的强悍队伍,
在 2022 疫情中面临新的情况: 为保障院内所有患者的安全,医院特设控疫科室,控疫员每天需要专项收集与审核院内超 2200 名医护与工作人员的核酸查询结果。 又因上海市核酸检测查询管理平台更新,目前控疫员只能人工统一收集、逐一比对,比照着医院人员名单在系统中查询与汇总每个人的核酸状态,光这个步骤就需花费 6-7 小时。经常是在完成了一天的工作后,控疫员下午 5 点开始坐在电脑前,要工作到深夜 12 点才能将当天收集的核酸查询结果全部汇总并审核完成。
为寻求突破,医院积极寻找更优化的解决办法,在 4 月底引入智能自动化技术项目,研发与部署“IA 战疫·核酸查询机器人”(IA, intelligent automation 智能自动化),通过信息化、自动化、智能化,让精准控疫工作进一步提速升级。
解决痛点:
1、大力提升工作效率,释放工作活力
IA 机器人辅助控疫员高效完成工作,极大缓解了他们的工作压力,把宝贵的时间释放出来,从而可以投入到疫情抗击的最前线去。
2、提升工作准确性,为医护人员、患者的安全与疫情大局负责
IA 机器人完成数据汇总与审核工作准确率可达99.9%,可补全人工因疲倦或其他情况出现的错漏。
3、提升疫情防控精细化水平,补全工作流程环节
IA 机器人的加入优化了原本的工作流程,在完成汇总与审核工作后,可自动向需要进行下一步动作的人员发出通知。
机器人流程:
1、读取医院人员信息表
2、把人员信息表按照200人一个分表,进行表格拆分
3、自动登录核酸查询系统
4、自动循环导入流程2的拆分表,并且导出查询表,和拆分表一一对应,并且把查询表的人员的最新一条核酸检测的指定信息回填到人员信息表。
机器人运行效果:
运用“IA 战疫·核酸查询机器人”后,原本需要控疫员人工工作 6-7 小时的工作,机器人 1 小时就能完成,不仅将工作提速了 5 倍。