在日常处理物流订单,上游产生箱单的时候,系统会自动发送一条邮件。业务人员拿到箱单号以后,会补全相关信息以后,再发送给下游业务同事,业务同事在TMS系统上下载箱单号,去GTM系统上制作发票,去ECCS系统将数据打包下载,等到一线同事确认以后,在ECCS系统上下载数据,比对数据的正确性,生成台账,最后打印。人为处理的过程中,操作重复,技术含量低,上传下载耗费,等待PTO Check跟SM审批的过程中,耗费大量工时,并且容易出错。
1、不再需要定期检查邮箱有没有跟海外物流相关的邮件
2、不再需要流程人员去系统上手动做上传下载文件,发票制作这种重复劳动
3、使用RPA以后,可以实现晚上接着可以做单
4、可以自动对比下载数据与之前系统的数据对比后的正确性,不需要人工手动打开每个文档,去记录比较