客服人员需要从财务系统中导出“客户账单汇总表”，再根据不同规则拆分成独立的“客户账单表”发送给客户，以实现客户增值服务。
这项工作交给RPA机器人之后，节约了大量的客服人员的时间，让客服人员有更多的精力实现其他客户增值服务。
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