太平保险智小秘—智能保险顾问
太平人寿保险有限公司(下简称:太平保险)隶属于中国太平保险集团有限责任公司,已开设 37 家分公司和 1100 余家三级及以下机构,服务网络覆盖全国,并连续三年入选世界 500 强,坚持“国家所需、太平所向”发展导向,确立了新时代发展战略,努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团。
为了更快速的响应客户需求、更高质量又更稳定的提供服务;也为了更方便保险代理人快速熟悉业务,减轻工作压力,太平保险选择通过来也科技智能对话平台吾来,搭建“太平保险智小秘”,为每一位保险代理人提供专属“私人助理”。
除了帮助保险人与客户进行实时交流,“太平保险智小秘”还能基于用户因生活环境、家庭情况、财务情况而产生的保险需求,通过算法和保险产品来完成以往保险代理人提供的保险顾问服务。客户可以通过软件机器人实时测算属于自己的保险推荐方案,又避免了客户在还未与代理人建立信任时,对于人工推荐的顾虑和担忧。
1.机器人自动批量处理,避免人为操作失误导致的风险;
2.全流程自动化,节省成本,提高业务效率及合规性;
3.减轻员工工作量,降低人力及时间成本。