千牛客服机器人

开发者：锡溶工作室类型：天猫淘宝版本：V1.0更新：2020/7/10 11:13:30

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满分10分

                                                                    
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机器人关键词

机器人概述：

千牛客服机器人结合千牛和吾来对话机器人平台，实现客服自动回答功能

功能特点:

◆根据用户提问的问题实现自动问答

解决用户痛点：

◆减轻电商客服人员的工作压力

◆机器人可7*24小时值守岗位，节省人员成本

运行流程：

1、登录千牛后台和吾来对话机器人平台。

2、打开千牛页面，获取联系人实时消息。

3、将实时消息发送给吾来智能机器人获得标准回答，回复用户。

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